一、餐飲行業(yè)

中國移動(dòng)短信群發(fā)在餐飲行業(yè)的應(yīng)用主要有：

①短信群發(fā)優(yōu)惠產(chǎn)品宣傳，客戶憑短信消費(fèi)可享受折扣優(yōu)惠，拓展新客戶群體。

②短信群發(fā)節(jié)假日（圣誕、元旦、春節(jié)等）促銷信息，拓展新客戶與品牌宣傳。

③向 VIP 客戶發(fā)布節(jié)日問候及生日祝賀，推薦新產(chǎn)品、新服務(wù)、新優(yōu)惠。

二、娛樂休閑行業(yè)

①會(huì)員內(nèi)部活動(dòng)短信通知，提高知名度，增加與客戶的粘性，保住老客戶增加新客戶。

②促銷信息動(dòng)態(tài)發(fā)布： 將各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)（如酒店的優(yōu)惠促銷信息等）向曾入住的客人和合作單位（如旅行社和簽約單位）進(jìn)行發(fā)布。

三、物流快遞行業(yè)

①綜合信息發(fā)布：發(fā)布物流快遞基本信息、業(yè)務(wù)品種介紹，業(yè)務(wù)的宣傳與推廣信息等；

②客戶管理和維護(hù)：節(jié)假日對(duì)自己的客戶發(fā)送問候信息，讓客戶感受到溫暖，維護(hù)與客戶的關(guān)系

四、房地產(chǎn)行業(yè)

①節(jié)假日對(duì)業(yè)主的問候，有利于企業(yè)強(qiáng)化品牌形象

②樓盤的宣傳推廣，進(jìn)行活動(dòng)的舉辦

③組織小區(qū)通知，文化交流活動(dòng)通知。比如遇到停水、停電等施工行為。自動(dòng)通知業(yè)主和物業(yè)公司工作人員。

五、學(xué)校

①家長(zhǎng)會(huì)的通知、學(xué)習(xí)的收費(fèi)情況、學(xué)生考試成績(jī)的反饋、家訪信息等；

②向教職工群發(fā)開會(huì)通知、節(jié)日問候等；

六、醫(yī)療行業(yè)

①針對(duì)多發(fā)病或突發(fā)病病情進(jìn)行推廣普及，有效降低傳染疫情的發(fā)生；

②醫(yī)院優(yōu)惠活動(dòng)推送或者專家坐診信息通知；

③節(jié)假日互動(dòng)及醫(yī)療市場(chǎng)調(diào)查；

七、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

①品牌推廣課程介紹、宣傳；

②招生信息發(fā)布；

③市場(chǎng)調(diào)查、意見反饋；

④在學(xué)員生日、重要節(jié)日等特殊日子給學(xué)員送祝福；

八、商場(chǎng)超市

①短信群發(fā)商場(chǎng)打折、優(yōu)惠、特價(jià)商品、聯(lián)誼促銷活動(dòng)、限時(shí)搶購等通告；

②在銷售旺季利用大面積短信群發(fā)方式發(fā)布促銷信息；

③短信群發(fā)調(diào)查信息讓客戶反饋，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析客戶需求；

九、家居建材行業(yè)

①廣告宣傳：在新店開業(yè)或活動(dòng)期間利用短信群發(fā)向小區(qū)業(yè)主發(fā)送促銷信息，進(jìn)行品牌宣傳，提高人氣。

②新產(chǎn)品上市宣傳：給新老顧客發(fā)送新產(chǎn)品宣傳，以此提高產(chǎn)品的知名度。

③促銷通知：每逢有促銷活動(dòng)時(shí)，建材商可以將促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等通過手機(jī)短信群發(fā)即時(shí)發(fā)送給顧客

④品牌宣傳：在逢年過節(jié)和客戶生日的時(shí)候發(fā)送手機(jī)短信進(jìn)行祝福，提高客戶在品牌的忠誠度。

十、保險(xiǎn)行業(yè)

①向潛在客戶短信群發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息、新種保險(xiǎn)入市通知、保險(xiǎn)促銷活動(dòng)信息等，這樣可以增強(qiáng)潛在客戶對(duì)保險(xiǎn)信息的了解，刺激他們投保；

②在節(jié)假日時(shí)公司及時(shí)通過短信群發(fā)向保戶送上問候和祝福這樣可以加強(qiáng)客情關(guān)系；

十一、金融行業(yè)

①向客戶短信群發(fā)最新市場(chǎng)信息，保障信息的及時(shí)性以及安全性；

②向客戶短信群發(fā)回訪信息，，聆聽他們的意見，及時(shí)解決客戶的投訴與建議，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

③向客戶發(fā)送新險(xiǎn)種介紹、保費(fèi)優(yōu)惠、活動(dòng)信息等，以吸引更多的新客戶和促使老客戶增加保險(xiǎn)額。

十二、電商行業(yè)

①發(fā)送“打折信息”、“促銷活動(dòng)”、“新品發(fā)布”類營銷活動(dòng)通知

②在假日和節(jié)日使用短信平臺(tái)對(duì)會(huì)員客戶進(jìn)行祝福短信發(fā)送，進(jìn)行客戶關(guān)懷，以及平日發(fā)送回訪服務(wù)短信，了解客戶需求及意見建議，可以增加客戶粘性，使客戶對(duì)店鋪產(chǎn)生好的購物印象，形成同店鋪多次購買習(xí)慣。

十三、美容行業(yè)

①會(huì)員關(guān)懷短信群發(fā)

來自xx的祝福：祝您生日快樂！同時(shí)送您一份精美的生日禮物，請(qǐng)憑會(huì)員卡到前臺(tái)領(lǐng)取。

②優(yōu)惠信息短信群發(fā)

xx月xx日至xx月xx日期間貴賓卡從1000優(yōu)惠為300，家庭卡從2500優(yōu)惠到800，辦卡并送精美體恤；

③活動(dòng)通知短信群發(fā)

xx月xx日，所有美容美發(fā)一律7折優(yōu)惠，并可獲得精美禮品；

十四、汽車服務(wù)行業(yè)

5.關(guān)懷服務(wù)

①關(guān)懷服務(wù)：4S店可以利用短信對(duì)注冊(cè)過的用戶進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)，以便加強(qiáng)客戶與4S店的黏性。

②在客戶生日或者節(jié)假日時(shí)，為客戶送上祝福，以增進(jìn)與客戶之間的感情。