從古至今，零售業態發生了很大變化，它從原始業態的小店，后來慢慢演變出現了百貨公司。而隨著經濟的發展，百貨公司又不斷發展并呈放射性趨勢，裂變為社區百貨、主題百貨、大型復合百貨、時尚百貨等業態，越來越多的業態開始出現，在這業態大爆發時代，企業該如何經營，并實現盈利是值得關注的問題。
 
為提高零售企業顧客滿意度和提高銷售額，大多數商場或超市都會做促銷活動，其中以會員日較為常見，那么，臨近會員日，如何以最低成本讓最多會員客戶知曉并吸引客戶進店采購呢？此時借助短信群發軟件平臺給會員發送活動短信通知等，可增強客戶黏性。

商場、超市、專賣店應用短信群發軟件平臺方案舉例

　　
       促銷通知
　　每逢有促銷活動時，零售企業可以將促銷的時間、地點、內容等通過本機及時發送給會員（顧客），還可以要求會員（顧客）將此促銷信息保存，憑此促銷短信享受促銷優惠，以便統計分析促銷的效果。

　　促銷抽獎
　　零售企業可以讓會員（顧客）發送抽獎號碼到本平臺，用于促銷抽獎。

　　營銷管理
　　零售企業可以運用短信平臺這個平臺進行營銷管理，包括企業人員通知、供應商通知等，從而代替先前的信件/電話/傳真通知方式，不僅節省大量費用，而且信息實時送達/接收，大幅提高管理效率。

　　防偽查詢
　　本平臺可以接收會員(顧客)通過手機短信發回的防偽碼，并將驗證信息發回給會員（顧客）。

　　市場調查
　　本平臺可以通過將調查內容以短信形式發送到會員（顧客）手機，然后讓會員（顧客）回復調查結果，以此完成對會員（顧客）的市場調查。

　　投訴與建議
　　本平臺可以接收會員（顧客）以短信形式發送的投訴與建議。

　　內部管理
　　內部管理所需的工作通知、節假日問候、員工獎勵等都可以運用本系統非常方便快捷的完成。

　　會員積分管理
　　通過短信通管理會員，及時將會員消費情況送達到會員手中，做到明明白白消費，積分透明。
 
　

商場、超市、專賣店應用短信群發軟件平臺群發短信內容模板


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【天天樂超市】尊敬的會員顧客您好！您的會員積分即將到期，請在2018.07.14之前到本超市兌換禮品，到期積分將自動清零，謝謝配合，退訂回T

 
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【華強北九方】尊敬的顧客，<Freeday自在時光>4月21日盛裝開業，三重鉅惠來襲：全場滿259元任選一件5折；滿298元抽取獎品；開業當天10點、15點前50名，19點前100名進店顧客，可免費領?。?9時尚女襪一雙。地址：****，回T退訂

 
【華強北九方】4月14至22日開啟春夏時裝周！瘋狂優惠全場5折起！花園式秀場百株真玫瑰打造別樣T臺，欣賞品牌大秀！全民外型改造大賽！會員到店好禮，十萬現金券滿額派發（MUJI、i.t、NIKE等90家服飾鞋包商戶可用），還有抽取賞花溫泉旅游的機會！回T退訂

 
【龍華九方】親愛的SVIP，2018九方春夏時裝周將于4月14日晚19:00開幕，誠邀您盛裝出席！我們為您準備了伴手禮（3D電影票2張）、走秀品牌超值優惠、3倍積分等福利，請憑此條短信于4月9日-14日前往客服中心領取開幕秀邀請函及入場券，憑函享受福利。共60個名額，先到先得，不要錯過哦！退訂回T

 
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